尊敬的老年朋友:
您好!我是上海《夕陽(yáng)紅》和上海《夕陽(yáng)美》口腔門診部的創(chuàng)始人——施國(guó)良,今天我想與你們一起分享口腔門診部的由來(lái)和發(fā)展歷程。
我的故事始于上海,這座繁華的城市見(jiàn)證了我的出生,而我的原籍追溯到風(fēng)景秀麗的寧波慈溪。在我兩歲的那年,父母因工作調(diào)動(dòng),從上海遷至河南新鄉(xiāng)。從此,我便在上海的外公外婆身邊長(zhǎng)大,在他們的悉心照料下讓我順利完成了小學(xué)和初中的學(xué)業(yè)。1974年,我迎來(lái)了人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)——下放到河南農(nóng)村,自愿選擇離父母更近的地方,開(kāi)始了三年的知青生活。隨后,我有幸被調(diào)回當(dāng)?shù)爻鞘校谛锣l(xiāng)市的一所小學(xué)擔(dān)任美術(shù)教師,任教四年。之后,我又轉(zhuǎn)行成為了一名廠技術(shù)員。


80年代初,改革開(kāi)放的春風(fēng)吹遍了中國(guó)大地,我也隨著這股浪潮,開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)之路。在那個(gè)時(shí)代,我攜帶著美好的夢(mèng)想,憧憬著未來(lái),而現(xiàn)實(shí)中的生活卻一次次地被擊敗,讓我遍體鱗傷。但即便如此,我內(nèi)心始終渴望著命運(yùn)的波瀾,堅(jiān)信只有經(jīng)歷了足夠的挑戰(zhàn)和磨難,才能迎來(lái)生命的曙光。
一次偶然的機(jī)會(huì),我接觸到了口腔修復(fù)這一行業(yè)。那時(shí),我回想起童年在外公外婆身邊的日子,他們因牙齒殘缺、老化而無(wú)法享受美食,每一頓飯都是忍受著艱難地咀嚼,隨便對(duì)付一下咽下去。這樣的記憶深深地刻在我的心里,平時(shí)也發(fā)現(xiàn)周圍的老年人同樣面臨著類似的困境。
因此,我萌生了一個(gè)念頭——要成立一家專為老年人服務(wù)的口腔機(jī)構(gòu)。不僅僅是單純的口腔門診,而是一個(gè)溫馨的港灣,讓每一位老年朋友都能得到裝上假牙的愿望,能吃上自己喜歡的美味佳肴,提高生活質(zhì)量。這個(gè)念頭逐漸成形,最終化為現(xiàn)實(shí),那就是今天的上海《夕陽(yáng)紅》和《夕陽(yáng)美》口腔門診部。
在我堅(jiān)定的信念和不懈的努力下,因資金不足導(dǎo)致向親朋好友借錢、與銀行貸款,并聘請(qǐng)專業(yè)牙科醫(yī)生和護(hù)士,一步步推動(dòng)著《夕陽(yáng)紅》口腔門診部的籌備工作。終于,我心中長(zhǎng)久以來(lái)的夙愿得以實(shí)現(xiàn),門診部正式對(duì)外開(kāi)業(yè)。然而,起步階段不是我想象中的那樣順利,我很快遭遇了一系列的挑戰(zhàn)。

《夕陽(yáng)紅》口腔門診部的初衷是專為老年人提供口腔服務(wù)的,但這樣的定位限制了中青年患者來(lái)夕陽(yáng)紅口腔就醫(yī)。在門診部的開(kāi)業(yè)初期,由于公眾對(duì)我們的了解不足,老年患者寥寥無(wú)幾,門診部的運(yùn)營(yíng)陷入了困境。半年時(shí)間過(guò)去,門診部的財(cái)務(wù)狀況岌岌可危,員工紛紛離職,房租和物業(yè)費(fèi)一再拖欠,醫(yī)用材料也因資金短缺而難以采購(gòu)。在這個(gè)茫然不知所措的時(shí)候,我每夜每夜的失眠,極度心愁,甚至到了顛沛流離的地步,卻還要天天面對(duì)一個(gè)艱難的選擇:是關(guān)閉門診部?還是堅(jiān)持下去?
在我走投無(wú)路的時(shí)刻,是我的妻子向我伸出援手,提出了一個(gè)連我都不敢相信的建議——出售我們?cè)谏虾Nㄒ坏囊惶追孔樱灾С珠T診部的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。這一決定,意味著我今后萬(wàn)一再次失敗怎么辦?當(dāng)時(shí)真的不敢想象,有些后怕,真的會(huì)走到山窮水盡,無(wú)可挽回。
從此,全家人的生活靠租房和微薄的積蓄來(lái)維持,去熬過(guò)最艱難的日子。有了前期的失敗和挫折,我不畏艱辛,繼續(xù)在老年人牙科領(lǐng)域探索,致力于一定要為他們打造出佩戴舒適的活動(dòng)義齒。

我投入了大量的時(shí)間和精力,精心挑選設(shè)備,尋找優(yōu)質(zhì)材料,改造舊的制作工藝,夜以繼日地工作,不惜重金引進(jìn)先進(jìn)的假牙制作工藝【3D掃描——CNC數(shù)控切削機(jī)床】,提高了假牙的精密度和輕薄舒適度。我堅(jiān)持精益求精,對(duì)每一副假牙都細(xì)心打造,對(duì)不合格有瑕疵的假牙絕不出廠。隨著時(shí)間的推移,我的努力逐漸得到了老年人的認(rèn)可和好評(píng)。
一年后,《夕陽(yáng)紅》口腔門診部迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī),越來(lái)越多的老年口腔患者選擇我們,絡(luò)繹不絕的患者流量證明了我們假牙的質(zhì)量。我的辛勞終于得到了回報(bào),我不僅實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,也為老年人提供了一個(gè)專屬的口腔醫(yī)療空間,守護(hù)了他們晚年的需求。
為了浦東新區(qū)老人也能就近裝上假牙,2018年公司決定在浦東南路也開(kāi)設(shè)一家《夕陽(yáng)美》口腔門診部,大大方便了浦東老年人就診環(huán)境。
下面值得一提的是一件難忘的事情,我的父親,他曾經(jīng)也是一位長(zhǎng)期佩戴活動(dòng)假牙的老人。那副假牙對(duì)他來(lái)說(shuō),是生活中不可或缺的“伴侶”,假牙讓他能夠輕松咀嚼、享受美食的樂(lè)趣。然而,當(dāng)我接到父親病危的通知時(shí),一切都已無(wú)法挽回。在他生命垂危的時(shí)刻,他用微微顫抖的手指了指牙,瞬間我明白了他的意思,我立刻親手為他戴上了那副假牙,留住了他最后的慈祥與尊嚴(yán)。
就是這段經(jīng)歷深深地觸動(dòng)了我,讓我更加堅(jiān)定了為老年人提供專業(yè)口腔服務(wù)的決心,也是我摯愛(ài)一生要完成的使命。我希望通過(guò)《夕陽(yáng)紅》和《夕陽(yáng)美》口腔門診部,能夠讓更多的老年朋友像我父親一樣,沒(méi)有遺憾,享受到晚年的幸福生活和滿足。

隨著歲月的流逝,我也步入了老年人的行列,親身體驗(yàn)到了殘缺少牙帶來(lái)的種種不便和煩惱。我深切地理解每一位老年口腔患者的感受,明白殘缺少牙對(duì)生活質(zhì)量的影響有多么深遠(yuǎn)。許多老年人面對(duì)著如何選擇合適假牙的困惑,拖延治療,每頓飯都是勉強(qiáng)應(yīng)付,這不僅影響了消化吸收,還會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)不良、身體免疫力下降,加速衰老的過(guò)程。這些都是老年人內(nèi)心深處的焦慮和苦惱。
為了能讓每一位老年人盡快擁有一副合適的假牙,我始終推心置腹地與老年朋友們進(jìn)行交流;如果您身邊有需要裝牙的朋友或親戚,請(qǐng)您告知他們,無(wú)論是在哪家牙科門診或醫(yī)院,只要是合適的、符合自己需求的,都應(yīng)盡快采取措施,補(bǔ)齊缺牙,保持口腔健康,提高生活質(zhì)量,找回老年人應(yīng)有的自信和燦爛的笑容。


在我從事牙科領(lǐng)域的20多年里,我深刻地了解到,對(duì)許多老人來(lái)說(shuō),做一副假牙并不容易。哪怕是最基本的治療,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一筆不小的開(kāi)銷。有的老人從微薄的退休金中省吃儉用,慢慢攢錢,也不愿向子女伸手求助;有的則是向朋友借錢,勉強(qiáng)來(lái)做牙。這些情況每次讓我看到多少都會(huì)有些心酸,恨不得讓他們做便宜,更便宜的假牙。雖然,普通材料非常多,價(jià)格也便宜,但做出來(lái)確實(shí)沒(méi)有好材料那么精致輕薄,戴著舒適,還容易斷裂和老化。牙齒,畢竟不同衣服,衣服可以不講究,而口腔敏感性強(qiáng),材料越好,制作設(shè)備越先進(jìn),最后做出來(lái)的假牙,佩戴感覺(jué)完全不同。我深深的知道,是我自己選擇了專為老年人口腔服務(wù)的行業(yè),既然選擇了,就堅(jiān)持下去,要做優(yōu)質(zhì)高效的假牙,唯一的就是認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)看牙的老人,不辜負(fù)他們對(duì)我的期望和信任。
因此,我在這里負(fù)責(zé)任地說(shuō),對(duì)于在《夕陽(yáng)紅》及浦東《夕陽(yáng)美》口腔門診做的活動(dòng)義齒的老年朋友們,“您賦予我信任,我給您承諾。”我們絕不敷衍了事,認(rèn)真做好每一副假牙,讓每一個(gè)老人都能得到滿意,舒舒服服戴上假牙。
歲月如歌,我們都在變老的路上,追尋著屬于我們的風(fēng)景。我堅(jiān)信,通過(guò)我們的努力,我們將一如既往,提供全心全意的服務(wù),守護(hù)好每一位老年朋友的口腔健康。
——《夕陽(yáng)紅》和《夕陽(yáng)美》口腔門診部創(chuàng)始人施國(guó)良撰述

